Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei hocshop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen.

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle persönlichen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten erheben. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzrichtlinie.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

• Hocshop Handelsgesellschaft mbH
• Adresse: [Bitte geben Sie hier die Adresse ein]

3. Erfassung von personenbezogenen Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie:

• unseren Online-Shop besuchen
• ein Kundenkonto erstellen
• Bestellungen aufgeben
• unsere Newsletter abonnieren
• uns kontaktieren

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben, umfassen:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen

4. Nutzung von personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen
• Zur Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support
• Zur Versendung von Informationen über unser Sortiment und Angebote
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Einkaufserlebnisses

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Wir benötigen Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen.
• Einwilligung: Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben, ist dies ebenfalls eine Rechtsgrundlage.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmten rechtlichen Anforderungen nachzukommen.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten, um unsere berechtigten Interessen zu wahren, solange Ihre Interessen nicht überwiegen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist:

• Zur Erfüllung von Bestellungen (z. B. an Zahlungsdienstleister und Versandunternehmen)
• Zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen
• Zur Wahrung unserer Rechte, einschließlich der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

7. Datenübermittlung in Drittländer

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Drittländer, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder hierzu gesetzliche Anforderungen bestehen.

8. Speicherung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.
• Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.